Regulamin

 I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Właścicielem sklepu jest firma MagiaTapet.pl ul. Kormoranów 126/29 85-432 Bydgoszcz,  REGON 340662924, NIP 554-156-48-05, zwana dalej sklepem internetowym.

2. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

3. Zamówienia poprzez stronę internetową MagiaTapet.pl można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godzinie 20:00, w soboty, niedziele oraz święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.

4. Warunkiem przeprowadzenia transakcji sprzedaży jest poprawne wypełnienie przez Klienta formularza rejestracji konta znajdującego się na stronie sklepu (rejestracja konieczna tylko raz) oraz akceptacja regulaminu sklepu.

5. Stroną dokonującą zakupów w sklepie internetowym MagiaTapet.pl jest osoba fizyczna lub każda osoba posiadająca pełną osobowość prawną, której siedziba znajduje się na terenie Polski - zwaną dalej Klientem.

6. Oferta sklepu nie jest ofertą handlową w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Kupujący składając zamówienie składa jednocześnie propozycję zawarcia umowy.

7. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wycofania towaru z oferty oraz przeprowadzania, odwoływania jak i wprowadzania zmian w akcjach promocyjnych w każdym momencie ich trwania.

8. W przypadkach budzących uzasadnione obawy sklep zastrzega sobie prawo odmowy zrealizowania zamówienia na każdym etapie jego realizacji oraz w momencie, gdy nie jest przestrzegany niniejszy regulamin. W przypadku braku części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o takim fakcie i podejmuje decyzję o dalszym sposobie realizacji zamówienia.

9. Kupujący ma prawo wprowadzić zmiany w zamówieniu lub je wycofać do czasu, gdy zamówienie nie zostało jeszcze wysłane.

10. Sklep internetowy MagiaTapet.pl dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne umieszczonych w sklepie produktów były zgodne z rzeczywistością. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za błędne podanie parametrów i właściwości towaru lub nagłą ich zmianę przez jego producenta. Różnica w wyglądzie produktu na zdjęciu umieszczonym na stronie internetowej i rzeczywistym wyglądem produktu nie może być podstawą roszczeń Klienta. W każdym opisanym powyżej przypadku w ciągu 10 dni od daty zakupu Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn wg zasad opisanych w dalszej części regulaminu.

11. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za błędy w kolorystyce sprzedawanych towarów wynikające z   indywidualnych ustawień monitora, samego monitora (matrycy) bądź typu karty graficznej.

II. Płatności oraz wysyłka

1. Sklep MagiaTapet.pl nie realizuje przesyłek za pobraniem.

2. Wartość opłaty za przesyłkę jest automatycznie doliczona w momencie składania zamówien ia.

3.  Klient może wybrać jeden z poniższych sposobów płatności:

* Przelew na rachunek bankowy - Klient wpłaca całkowitą wartość zamówienia na numer konta bankowego podanego na stronie. Towar wysyłamy na wskazany adres po wpłynięciu kwoty na rachunek.
W tytule przelewu proszę podać numer zamówienia.
* Kartą kredytową lub transferem bankowym - poprzez serwis platnosci.pl (bezpieczne, szyfrowane połączenie SSL 128 bitów).

4 . W przypadku stwierdzenia braku wpłaty w przeciągu 10 dni od złożenia zamówienia zostanie ono anulowane bez powiadamiania Klienta o zaistniałym fakcie.

5.  Dbając o solidność i szybkość dostawy wszystkie przesyłki wysyłane są za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS z dostawą w ciągu 24h od daty nadania. Koszt przesyłki to 16zł – bez względu na jej wielkość.

6.  Istnieje możliwość sprawdzenia trasy przesyłki na stronie: http://www.gls-poland.com po podaniu nr listu przewozowego, który wyślemy Państwu mailem na życzenie po nadaniu paczki.

7.   Pragniemy poinformować że wszystkie dostawy realizowane przez firmę kurierską GLS są ubezpieczone do kwoty 5000 zł.

Dane do przelewu sklepu:

MagiaTapet.pl
85-432 Bydgoszcz
ul. Kormoranów 126/29  
Numer konta: 49 1050 1139 1000 0090 7049 6865

III. POTWIERDZENIE ZAMÓWIENIA

2. Zamówienie może zostać anulowane w przypadku braku jego potwierdzenia, w ciągu 7 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia.

3. Sklep zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia.

IV. Czas realizacji

1 . Czas realizacji zamówienia jest to czas od potwierdzenia zamówienia przez klienta do chwili wysłania przesyłki przez sklep internetowy i dotyczy tylko dni roboczych.

2 . Wszelkie zamówienia są realizowane od 1 do 21 dni roboczych, jest to zależne od stanów magazynowych. Istnieje możliwośc, że tapeta musi być ściągnięta dla Państwa od producenta z zagranicy. 

3 . Termin realizacji ulegnie również zmianie, jeśli jeden z produktów zamówienia będzie niedostępny. Jeśli taka sytuacja będzie miała miejsce, klient zostanie o niej poinformowany i podejmie decyzję o dalszym sposobie realizacji zamówienia.

4 . Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do wydłużenia czasu realizacji w przypadku chwilowego braku towaru. Klient o takim fakcie jest informowany pocztą elektroniczną lub telefonicznie.

5 . Czas otrzymania przesyłki składa się z czasu realizacji i czasu dostawy przez kuriera GLS.

V. Dostawa towaru

1 . Sklep internetowy prowadzi sprzedaż tylko na terenie Polski. Warunki sprzedaży detalicznej i wysyłki towaru za granicę mogą być uzgodnione indywidualnie z Klientem.

2 . Sklep internetowy MagiaTapet.pl nie ponosi odpowiedzialności finansowej za niedostarczenie przesyłki z powodu błędnie podanego adresu lub jej nieodebrania. W takim przypadku kupujący zobowiązany jest do ponownego uiszczenia opłaty za przesyłkę towaru. W przypadku odmowy, uważa się umowę sprzedaży za nieważną, a pieniądze, jakie Klient zapłacił za transakcję są zwracane w kwocie pomniejszonej o koszty związane z przesyłką i zwrotem towaru.

3 . W chwili odbioru towaru Klient zobowiązany jest do sprawdzenia czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu oraz jej kompletności w obecności osoby dostarczającej towar. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji ilościowej bądź jakościowej jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej "Protokołu Reklamacji". Z chwilą pokwitowania odbioru przesyłki na Nabywcę przechodzi prawo jej własności (towaru) oraz wszelkie ryzyko związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.

4 . Zgodnie z obowiązującym Prawem Przewozowym - Klient, który zauważył uszkodzenie przesyłki po odjeździe kuriera może zgłosić ten fakt telefonicznie firmie kurierskiej. Przewoźnik ma obowiązek przysłać kuriera na miejsce dostawy w przeciągu 7 dni od daty doręczenia przesyłki w celu spisania "Protokołu Reklamacji". Reklamacje powstałe podczas transportu, związane z uszkodzeniem mechanicznym towaru, nie będą rozpatrywane bez poprawnie wypełnionego protokołu spisanego z kurierem dostarczającym przesyłkę oraz bez fabrycznego opakowania reklamowanego towaru.

VI. Zwroty, reklamacje

1.  Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.), konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, w terminie 10 dni kalendarzowych od otrzymania towaru.

2. Sklep MagiaTapet.pl nie przyjmuje zwrotów tapet zamówionych dla Państwa bezpośrednio od producentów z zagranicy są to kolekcje: Velvety, Livingstons, Skin, Imagine, Pallagietto, Contzen, Hermitage

3 . Warunkiem przyjęcia zwrotu jest dostarczenie kompletnego produktu bez widocznych śladów jego użytkowania, w oryginalnym nieuszkodzonym opakowaniu. Do przesyłki należy dołączyć oryginał wypełnionego pisma (WZÓR - TUTAJ) informującego, że sprzęt zostaje odesłany na zasadach zwrotu oraz dołączyć oryginał dokumentu zakupu (paragon, faktura, rachunek). Zwracany towar prosimy bezpiecznie zapakować. W trosce o jak najszybsze dostarczenie przesyłki do naszej firmy (musi to nastąpić w ciągu 10 dni) zalecamy wysyłanie towaru przez kuriera (najlepiej GLS). Należy pamiętać, że zwrot towaru w myśl obowiązujących przepisów następuje na koszt kupującego.

4 . W przypadku zwrotu towaru (koniecznie w ciągu 10 dni), sklep gwarantuje zwrot pieniędzy w kwocie równej cenie produktu. Pieniądze zostaną przekazane w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Kupującego.

5 . Sklep MagiaTapet.pl nie przyjmuje paczek (zwrotów) nadanych na koszt odbiorcy oraz za pobraniem. Taka paczka zostanie automatyczna zwrócona do nadawcy.

6 . W przypadku stwierdzenia wad fabrycznych Klient ma prawo do wymiany towaru. Należy jednak pamiętać, że w przypadku zakupu tapety tego samego wzoru, koloru, ale w różnych odstępach czasu, mogą nastąpić minimalne różnice w barwie wynikające z posiadania towaru z innej partii produkcyjnej. Jest to normalne, że w przypadku towaru z innej partii taka różnica może występować. Należy mieć to na uwadze, gdyż w przypadku sytuacji opisanej powyżej sklep nie ponosi odpowiedzialności za kolor. Przy realizacji zamówienia do Klienta trafia towar z tej samej partii bądź, jeśli tak nie jest, kolor zostaje weryfikowany przed wysyłką przez nasz sklep.

7 . W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy kupującego, wszelkie koszty pokrywa Klient.

8. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za zniszczenia towaru wynikające z nieprawidłowej eksploatacji. Tego typu uszkodzenia nie podlegają reklamacji bądz wymianie.

9.  W przypadku zwrotu lub reklamacji prosimy o  poinformowanie nas mailem lub telfonicznie o takim fakcie, celem ustalenia terminu, oraz adresu wysyłki. 

VII. Ochrona prywatności i danych osobowych

1 . Dane osobowe umieszczone w bazie danych sklepu MagiaTapet.pl są przetwarzane wyłącznie dla jego potrzeb, nie są i nie będą też udostępniane innym podmiotom. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, korekty oraz żądania ich usunięcia.

2.  Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę MagiaTapet.pl danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz. U. nr 133 poz. 883.

3 . Jeśli Klient zgodzi się na otrzymywanie subskrybcji newslettera, podany adres e-mail będzie wykorzystywany tylko w celu jego wysyłania.

4.  Prezentacja zawartości sklepu MagiaTapet.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego.

5.  Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.

VIII. Postanowienia końcowy

1. Sklep MagiaTapet.pl zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w treści regulaminu, jak również wszystkich zasad zakupu towaru w sklepie MagiaTapet.pl opisanych szczegółowo na stronie sklepu.

2 . Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją regulaminu sklepu internetowego MagiaTapet.pl, jak również akceptacją wszystkich zasad zakupu towaru w sklepie, opisanych szczegółowo na jego stronie.

MagiaTapet.pl

Drukuj